弁護士法人大地総合法律事務所 代表弁護士
佐久間 大地
紛争や問題は、数字や契約の世界だけで完結するものではなく、必ず人が関わってきます。借金や支払いの悩みもまた、人と人との間で生じるものです。そして、そこには必ず感情や立場があります。
私たちは、法的な手続きを駆使することはもちろん、依頼者の不安や生活への影響に配慮しながら、最適な解決を目指して日々研鑽を積んでおります。
債務整理といえば「大地総合法律事務所」と思い出していただけるよう、所員一同、プロフェッショナルとして全力でサポートいたします。
「0120953761から何度も電話が来る…出ても問題ないのか」
「アビリオ債権回収株式会社から連絡が来たけれど、身に覚えがない」
突然このような電話や通知が届くと、驚きや不安を感じる方もいるでしょう。
アビリオ債権回収株式会社は、金融機関や貸金業者の代わりに回収業務を行う正規の債権回収会社（サービサー）です。
事前の説明なく複数のフリーダイヤルから連絡が来るケースも多く、「詐欺ではないのか」「出るのが怖い」と感じる方も少なくありません。
請求を放置すると、遅延損害金が膨らみ、裁判や差押えに発展するおそれがあります。
本記事では、アビリオ債権回収株式会社から電話や通知が届く理由、放置するリスク、身に覚えがない場合の注意点、そして正しい対処法までわかりやすく解説します。
今後どのように対応すべきか悩んでいる方は、ぜひ参考にしてください。
＼毎月の返済が苦しい...／
アビリオ債権回収株式会社とは？法務大臣許可を受けた会社って本当？
先生、アビリオ債権回収株式会社って、法務大臣許可を受けている会社なんですか？
そんな業者から突然電話や通知が来ると「大ごとなのでは？」と不安になります。
はい、アビリオ債権回収株式会社は法務大臣の許可を受けた正規の債権回収会社です。
三井住友フィナンシャルグループの一社であり、許可番号は第5号です。
まずは会社概要を確認してみましょう。
出典：アビリオ債権回収株式会社「会社概要」
アビリオ債権回収株式会社の本社は東京都にあります。
東京・大阪・名古屋・福岡などに拠点を構え、全国対応で債権回収業務を行っています。
債権回収会社は、金融機関や貸金業者から回収業務を委託され、代わりに債務者へ請求を行う会社です。
無登録の違法業者とは異なり、闇金のような違法な取り立てを行う会社ではありません。
ただし、正規業者だからといって必ずしも請求内容が正しいとは限りません。
すでに消滅時効が成立している場合や、契約内容に行き違いがあるケースもあります。
そのため、電話や通知が来た際は、借金を認めたり慌てて支払ったりせず、まず請求の根拠と契約状況を慎重に確認しましょう。
アビリオ債権回収会社から電話や通知が届く理由
主な理由は、債権の譲渡や回収業務の委託です。
もともとの借入れ先に代わって請求を行うため、借金や未払金を長期間滞納している場合や、過去に延滞があった場合に連絡が来ることがあります。
以下では、アビリオ債権回収株式会社から電話や通知が届く理由を2つに分けて解説します。
心当たりがないか、順に確認してみてください。
金融機関や貸金業者から債権が譲渡・委託された
アビリオ債権回収株式会社から連絡が来る最も多い理由は、金融機関や貸金業者から債権が譲渡された、または回収業務が委託されたためです。
主に、SMBCコンシューマーファイナンス株式会社の子会社として、三井住友グループ関連の債権回収を行っています。
特に、プロミスやクレジットカード、カードローンなどで未払いがある場合、借入れ先ではなくアビリオ債権回収株式会社から請求が届くことがあります。
過去に未払いの契約がないか、一度確認しておきましょう。
長期間返済が滞納している
クレジットカードやカードローンの支払いを長期間滞納し、金融機関や貸金業者の督促に応じない場合、借入れ先に代わってアビリオ債権回収株式会社から通知が届くケースもあります。
長期間の滞納が理由で通知が来ているのであれば、遅延損害金が増えている可能性もあります。
放置せず、現在の返済状況を確認することが大切です。
アビリオ債権回収会社から届く通知の種類
電話だけでなく、ハガキや封筒で通知が届くケースもあります。
中でも封筒は、色によって緊急度が異なるとされています。
電話は複数のフリーダイヤルが使われているため、いたずら電話かと思い込み、放置してしまう人も少なくありません。
督促を見逃さないためにも、通知の種類を1つずつ確認していきましょう。
電話（0120953761・0120049292・0120982514）
アビリオ債権回収株式会社による電話での督促は、複数のフリーダイヤルを使用しています。
代表的な番号として、0120953761・0120049292・0120982514など、0120から始まる番号が多く確認されています。
ほかにも、市外局番（0368584445・0662444080）や、ソフトバンクユーザー向けのSⅯS専用番号（0032069000）などから連絡が入るケースもあります。
番号が複数あるため、本当にアビリオ債権回収株式会社なのか不安に感じる方もいるでしょう。
中には、アビリオ債権回収株式会社を名乗る偽装電話の可能性も否定できません。
電話が来てもすぐに折り返さず、まずは電話番号を控えましょう。
そのうえで、公式サイトに記載されている番号と照合し、正規の連絡かどうか確かめることが大切です。
参考：アビリオ債権回収株式会社「お問合せ」
ハガキ・封筒（オレンジ・黄色・緑）
アビリオ債権回収株式会社からは、電話だけでなくハガキや封筒で督促状が届くこともあります。
届く封筒は、オレンジ・黄・緑・赤など複数確認されており、色によって通知の内容や緊急度が異なります。
- オレンジの封筒：減額和解提案書
- 緑の封筒：催告書・債権譲渡通知書
- 黄色の封筒：督促状（強めの警告）
- 赤色の封筒：最終催告書・法的措置予告
特に赤色の封筒は、法的手続きへ進む可能性を示す内容が記載されている場合があるため、早めに内容を確認して対応しましょう。
ただし、慌てて支払う必要はありません。
まずは、記載されている契約内容や金額に誤りがないか確認してください。
時効が成立している可能性もあるため、安易に借金を認めないようにしましょう。
アビリオ債権回収株式会社の電話・通知を無視するリスク
もしアビリオ債権回収株式会社からの連絡を無視し続けたら、どうなってしまうのでしょうか？
返済しなければと思う一方で、詐欺だったらどうしようと不安になります。
本当に通知が来ているのであれば、放置し続けると状況が悪化するおそれがあります。
最初は電話やハガキによる通知ですが、支払いがない状態が続くと、最終的には裁判や差押えなどの法的手続きに進む可能性も否定できません。
ただし、すぐに差押えになるわけではないため、早めに対応すれば回避できるケースもあります。
以下では、アビリオ債権回収株式会社からの電話や通知を放置するリスクについて解説します。
遅延損害金が膨らむ
アビリオ債権回収株式会社からの請求を無視すると、日数の経過に応じて遅延損害金が発生します。
多くのケースでは年14.6〜20%程度に設定されており、通常の利息より高いのが特徴です。
放置期間が長いほど、支払い総額は増えてしまうのです。
ただし、状況や交渉次第では、遅延損害金を一部または全額が減額されるケースもあります。
すでに遅延損害金が膨らんでいる場合は、減額の余地があるかどうかを含め、早めに状況を確認しましょう。
電話や通知が続く
アビリオ債権回収株式会社からの連絡を無視したからといって、督促が止まるわけではありません。
督促は法律の範囲で行われますが、電話や封筒による督促が繰り返されるケースが多く見られます。
自宅に書類が届く場合があるため、家族に知られてしまうリスクもあります。
自宅に訪問される可能性がある
アビリオ債権回収株式会社からの連絡を無視し続けていると、自宅を訪問されるケースも報告されています。
もちろん、強引な取り立てはありません。
しかし、直接話した際に借金を認める発言をすると、消滅時効の援用が難しくなる可能性があります。
そのため、訪問があった場合でも、その場で安易に借金を認めたり支払いを約束したりしないようにしましょう。
裁判や差押えに発展するおそれがある
電話や通知を長期間無視すると、最終的に裁判や差押えなどの法的手続きへ進む可能性があります。
アビリオ債権回収株式会社から赤い封筒が届いた場合や、裁判所から訴状が届いた場合は、すでに法的手続きが目前、または開始されている段階です。
特に裁判所からの通知を放置すると、債権側の主張通りに判決が決まることがあります。
差押えを回避するには、裁判所からの書類をすぐに確認し、期限内に適切な対応を取ることが重要です。
アビリオ債権回収会社から通知が届いた際の注意点
先生、アビリオ債権回収株式会社から実際に通知が来たら、まず何をすればいいのでしょうか。
対応する際の注意点があれば教えてください。
慌てて支払うと、不利になるケースもあります。
まずは落ち着いて、届いた通知の内容や自分が今置かれている状況を整理しましょう。
放置せずに確認する
アビリオ債権回収株式会社から1回でも電話や通知が来た場合、最初に意識したいのは「放置しないこと」です。
無視を続けると、遅延損害金が増えたり、自宅に訪問されたり、最終的には法的手続きへ進む可能性があります。
ただし、焦って支払うのも適切とはいえません。
通知が届いた段階であれば、まだリスクを回避できる余地があります。
まずは感情的に動くのではなく、請求が事実かどうか冷静に確認しましょう。
通知の内容に身に覚えがない請求は詐欺の可能性がある
アビリオ債権回収株式会社を名乗る電話やSMSで、まったく身に覚えのない請求が来た場合は、詐欺の可能性も疑いましょう。
近年では、アビリオ債権回収株式会社の名前を悪用した偽装請求やフィッシング詐欺も報告されています。
公式サイトに記載されていない電話番号や、URLが記載されたSMSが送られてくるケースもあります。
一見すると本物に似ていることも多く、見分けがつきにくい点が特徴です。
通知の内容に心当たりのない場合は、安易にURLを開かないようにしましょう。
まずは公式サイトの情報と照合し、正規の連絡かどうか確認してください。
安易に電話や支払いをしない
アビリオ債権回収株式会社から督促を受けた場合でも、内容を確認する前に電話に出たり、すぐに支払ったりするのは避けましょう。
借金を認める発言をしてしまうと、時効が成立していた場合でも消滅時効の援用が難しくなる可能性があります。
現在の条件で支払いを約束してしまうと、本来であれば可能だった分割払いや減額の交渉も難しくなるでしょう。
請求が事実であったとしても、すぐに応じるのではなく、契約内容や最終支払い日を確認することが大切です。
アビリオ債権回収株式会社から通知が届いた際の対処法
電話がきても、すぐに対応する必要はありません。
通知が届いた場合でもすぐに返済するのではなく、まずは事実確認を整理したうえで取るべき対応を判断しましょう。
以下では、具体的な対応手順を解説します。
契約状況や請求内容を整理する
アビリオ債権回収株式会社から通知が届いた場合、まず行うべきなのは契約情報と請求内容の整理です。
次の点を確認しましょう。
- 請求総額はいくらか
- 元の借入れ先はどこか
- 最終支払い日はいつか
- 支払い期限はいつまでか
現状を把握することで、今後取るべき対応が見えてきます。
消滅時効が成立していないか確認する
契約状況を整理したら、その情報をもとに消滅時効の可能性がないかも確認しましょう。
最終支払い日から5年以上経過している場合は、時効が成立している可能性が高いです。
時効が成立している場合は、「時効援用」の手続きを行えば、支払い義務を免れることができます。
ただし、時効が成立していたとしても、電話や訪問時に借金を認める発言をしたり、一部でも支払いをしたりしてしまうと、時効が更新されるおそれがあるでしょう。
弁護士へ相談する
アビリオ債権回収株式会社への対応に困っている場合は、弁護士へ相談することで確実な対応が可能です。
弁護士に相談すれば、契約内容や請求の根拠をもとに、現在の状況を整理できます。
本当に時効が成立しているのか、減額交渉ができるのか、そもそも請求が正しいのかなどを、1つずつ確認してもらえます。
時効が成立しているケースでも、時効援用の手続きや分割交渉まで依頼可能です。
また、弁護士に対応を依頼すると、アビリオ債権回収株式会社とのやり取りは原則として弁護士が代理します。
電話や通知の対応をしなくて済む点も、精神的な負担を減らせる大きなメリットといえるでしょう。
アビリオ債権回収株式会社から通知が届いた人によくある質問
はい、実際に同じような不安を抱えている方は多いです。
ですが、正しい知識を持っていれば過度に恐れる必要はありません。
以下では、アビリオ債権回収株式会社から通知が届いた人から多く寄せられる疑問を3つ紹介します。
アビリオ債権回収株式会社の特徴を理解し、落ち着いて対応できるよう備えておきましょう。
アビリオ債権回収株式会社は詐欺会社ですか？
アビリオ債権回収株式会社は、法務大臣の許可を受けた正規の債権回収会社であり、闇金や詐欺を行う違法業者ではありません。
金融機関や貸金業者から債権回収を委託され、代わりに督促や回収業務を行っています。
ただし、アビリオ債権回収株式会社の名前を悪用した偽装請求や、フィッシング詐欺が報告されているのも事実です。
正規業者の名前が記載されていたとしても、すべての請求が正しいとは限りません。
安易に返信や支払いをせず、まずは請求内容を確認することが大切です。
差押えはどの段階で起こりますか？
差押えは、裁判で判決が確定した後に行われます。
返済を滞納したからといって、すぐに差押えが行われるわけではありません。
アビリオ債権回収株式会社の電話や通知が続き、それでも支払いが行われない場合の最終手段として、裁判手続きに進みます。
アビリオ債権回収株式会社の主な回収手口を教えてください
アビリオ債権回収株式会社の主な回収手口は、電話・ハガキ・封書による督促です。
複数のフリーダイヤルや市外局番を使って繰り返し電話をかけたり、緊急度を示す色付きの封筒を送付したりするケースがあります。
正規業者であるため、違法な取り立てや威圧的な行為は行われません。
ただし、債務者の反応がない場合は、最終的に裁判などの法的手続きへ進む可能性があります。
アビリオ債権回収株式会社への対応に困ったら大地総合法律事務所へご相談ください
アビリオ債権回収株式会社からの電話や通知が届くと、「請求が本当に正しいのか」「時効は成立していないのか」「和解の余地はないのか」など、不安や疑問が生まれやすいものです。
これらを自分1人で判断するのは簡単ではありません。
大地総合法律事務所では、アビリオ債権回収株式会社をはじめとする債権回収会社への対応について、無料相談を受け付けています。
ご依頼いただいた場合は、消滅時効の援用や分割交渉、裁判対応まで幅広くサポートします。
「差押えになる前になんとかしたい」「正しい対応を取れるか不安」と感じている方は、早めにご相談ください。
状況を丁寧に整理しながら、最適な解決策を一緒に見つけていきましょう。
＼毎月の返済が苦しい...／